Escolhendo minha Corretora

Agora, vou dividir com vocês como foi o processo de escolha da corretora de valores para iniciar meus investimentos. Sei que tem bastante gente iniciando no mundo dos investimentos e a escolha da corretora pode ser um processo bastante complicado. Segue o relato da minha experiencia:

Inicialmente, eu defini o que eu espero de uma corretora para poder ter alguns critérios na hora de selecionar. Entre os critérios que utilizei, estão:

- Homebroker com interface amigável: isso é muito importante para um investidor iniciante como eu. Não adianta o Homebroker ter mil e uma funcionalidades e apresentar todas ao mesmo tempo para o investidor iniciante, pois corre um sério risco de mais atrapalhar do que ajudar. Por isso, uma interface intuitiva e fácil de operar é um ponto importante.

- Tesouro Direto Integrado: poder acessar e comprar títulos do Tesouro Direto diretamente do Homebroker é uma comodidade. Logo, se a corretora for uma operadora integrada do Tesouro Direto ajudará bastante no dia a dia – além de economizar dinheiro, queremos economizar tempo também.

- Taxas Reduzidas: aqui o diferencial é óbvio – apesar de não querer ficar girando patrimônio, ou seja, ficar vendendo e comprando diferentes ativos a todo momento – prática que só é benéfica para a corretora; também não quero ficar pagando taxas abusivas cada vez que fizer uma aquisição.

- Serviços: aqui eu avaliei como a corretora pode me ajudar com relatórios, vídeos, cursos e palestras. Obviamente, que temos que avaliar muito bem as “dicas” recebidas, pois a corretora tem interesse em gerar taxas de corretagem; porém acho que uma fonte adicional para análise é sempre bem-vinda. Logo, se pagarei taxa de corretagem, quero o maior retorno possível sobre esse dinheiro pago. Inclui aqui também o serviço de atendimento telefônico e principalmente, devido viagens que tenho de fazer, o serviço de atendimento online.

Então, acessei o site da Bovespa para obter mais informações sobre as corretoras associadas. Como temos muitas corretoras, eu iniciei o filtro pelas corretoras que operam na cidade onde eu resido.

E, para minha surpresa, temos mais de 64 corretoras – APENAS EM SÃO PAULO / CAPITAL.

Fiz o segundo filtro pelas corretoras que possuem Serviço de Atendimento Online – que, no meu caso, é muito importante ter essa funcionalidade. Felizmente, o número cai para 15 corretoras em São Paulo que oferecem atendimento online.

Legal, já estamos ficando com um número mais saudável para analisar.

Vamos então ao terceiro filtro – taxas. Para fazer uma análise um pouco mais abrangente eu peguei a menor taxa e a maior taxa de corretagem para compra e venda de ações. A menor taxa encontrada foi de R$ 1,99 e a maior taxa encontrada foi de R$ 25,21 – uma grande dispersão de resultado. Verifiquei que a maior parte das corretoras (das 15 que estão sob minha análise neste momento) se concentra em valores de corretagem entre R$ 6,30 até R$ 15,90. Desta forma eliminei outras 6 corretoras que cobram taxas de corretagem superiores a R$15,90 e sobraram 09 corretoras na análise.

Ainda falando sobre taxas, como pretendo também investir em Renda Fixa – Tesouro Direto, fui verificar as taxas cobradas pelas corretoras nesta modalidade. Novamente, me deparei com valores entre 0 até 0,5% a.a. Eliminei mais 4 corretoras que cobravam 0,5% (taxa máxima encontrada) e sobraram 05 corretoras.

Agora sim, chegou o momento de ter um contato mais próximo e decidi ligar para cada uma das corretoras e testar como era o tratamento e atenção dispensados a um potencial novo cliente.

- A primeira corretora me atendeu muito bem e, assim que informei que gostaria de começar a fazer investimentos mas ainda possuía duvidas, a atendente me encaminhou para um analista que poderia me ajudar melhor. O analista me perguntou também quanto eu estava disposto a aplicar, e assim que eu dei uma ideia de valores, ele tentou me convencer a aplicar em um Fundo gerido pela instituição onde ele trabalha.

Nada contra ele tentar me vender o seu produto (afinal, ele ganha para isso); mas comecei a não gostar quando após eu falar repetidas vezes que não estava interessado em aplicar em fundos e que eu gostaria de montar minha própria carteira com investimentos de longo prazo, o analista continuou insistindo em me oferecer um produto que eu deixei claro que não tinha interesse. Eliminei mais essa corretora da minha lista.

- A segunda e a terceira corretoras me atenderam no telefone (uma melhor e outra pior) e após uma breve conversa, ambas pediram o meu telefone e e-mail e disseram que entrariam em contato no mesmo dia. Entraram em contato mais de quatro dias depois. Não gosto deste tipo de postura e eliminei as duas da minha análise.

As duas finalistas me atenderam muito bem e os analistas foram muito atenciosos. Me explicaram que a formação de patrimônio era realmente um processo de longo prazo, foram solícitos em explicar minhas dúvidas e informaram como fazem analises e recomendações de investimentos, deixando claro que a decisão de seguir ou não seguir determinada recomendação era minha – e que eu deveria sempre estar confortável com os valores investidos e com as empresas que eu estava me tornando sócio.

Maravilha !!! Ponto para as duas – mas ainda precisava decidir por uma corretora (até poderia trabalhar com duas, mas neste início estou procurando simplicidade) e quando falamos do processo de abertura de conta – uma corretora precisava que eu enviasse cópias autenticadas dos documentos pelo correio e a outra aceitava copias simples enviadas por e-mail.

Pronto, finalmente consegui me decidir. Minha corretora hoje é a Spinelli (HB Invest).

PS: Não estou orientando ninguém a seguir a mesma corretora. Ela não é a corretora com menores taxas de corretagem, nem com os maiores recursos de Homebroker; mas decidi por essa corretora pelo conjunto da obra. Tem as funcionalidades que eu preciso e outras desejáveis (tem também uma funcionalidade para apuração do IR e isenção de taxa de custódia, além de não cobrar TED para meu banco) e o principal: atendimento me agradou muito !!! 

Um grande abraço a todos.