O Velho Debate Sobre Promoção no Trabalho

Olá pessoal - tudo bem ? Hoje eu li uma postagem do amigo Viver de Construção e decidi fazer uma postagem sobre o assunto em vez de simplesmente deixar um comentário onde nao seria possivel explicar o meu pensamento e colocar os detalhes que eu acredito ser importante.

Recomendo fortemente que voces cliquem no link e leiam a postagem do VDC para entender melhor o tema, mas basicamente o nosso amigo vem se dedicando bastante na empresa e procurando ser o melhor profissional na sua area, entregar trabalhos com muita qualidade, dentro do prazo e custo; e através desse perfil de excelencia passar a ser não somente considerado para promoções, mas efetivamente ocupar cargos mais altos no organograma. 

Esse é o pensamento que eu também sempre tive mas, infelizmente, esse pensamento não é o correto na filosofia corporativa aplicada na maior parte das empresas. Nós somos ensinados que para ser promovido voce tem de fazer um excelente trabalho, tem de dominar a sua atividade e entregar resultados de excelencia ... toda pessoa que quer ser promovida escuta isso em algum momento da vida e muitas vezes escuta isso da própria liderança como orientação para alçar voos mais altos na carreira. 

Mas vamos pensar juntos por um instante ... voce é um gestor e tem um funcionário que se destaca pela excelencia do trabalho que ele faz. Esse funcionário entrega todos os projetos dentro do prazo e dentro do custo. Frequentemente projetos que já estão com diversos problemas de atraso, com reclamações de cliente final e "orçamento estourado", esse profissional se empenha e resolve em um curto espaço de tempo ajudando inclusive a melhorar a imagem do seu departamento. Mesmo com projetos complexos e aparentemente "sem solução", o camarada vai lá e consegue resolver ... me pergunto: porque voce promoveria esse profissional ?

O gestor perde em duas frentes. Primeiro ele perde o "homem de confiança" dele, o cara que resolve todos os problemas, o cara que trabalha 80 horas na semana se precisar, o cara que atende telefone e responde emails durante final de semana, o cara que vira noites para resolver os problemas ... e o gestor também perde o "profissional promovido" pois a imagem que ele tem é de pessoa tecnica e nao de profissional gerencial. O profissional gerencial é aquele que tem relacionamento com todas as areas, que tem bom transito com todas as lideranças e, principalmente, que tem bom transito e é respeito pelos futuros subordinados. 

O gestor precisa ter a confiança de que esse profissional se for promovido irá solucionar os problemas gerenciais do equipe. E isso é muito diferente de solucionar problemas tecnicos - quando voce vira gestor voce tem de lidar com situações muito mais politicas do que tecnicas. Entregar os resultados da area nao é mais do que obrigação, mas alem disso voce tem de "vender" os resultados da area e se a pessoa nao consegue fazer isso quando ainda nao foi promovido (porque esta resolvendo os problemas tecnicos), o gestor nao acredita que a pessoa passara a fazer isso após a promoção.

Por esses motivos é importante (para quem quer ser promovido) aquelas apresentações em que o cara vende o trabalho dele como se ele tivesse encontrado a cura do cancer, como se ele tivesse a solução para a fome mundial ... sao os famosos "show-man".

O show-man é um profissional que tem um certo conhecimento tecnico (normalmente muito menos conhecimento do que o profissional que nao é show-man), mas vende isso de uma forma espetacular; é o cara que transforma qualquer conversa com a chefia em uma palestra sobre como ele é incrivel e faz coisas que os outros nao enxergam, é o cara que apresenta opinião e solução para cada problema da empresa, etc...

Existe duas formas de entrar no modo show-man ... o primeiro modo é voce realmente pensar nos problemas da empresa e começar a propor soluções reais para os problemas importantes, é voce pensar em otimizar o desempenho do time e propor melhorias atraves da influencia que voce tem sobre os colegas de trabalho. Dessa forma, o profissional mostra que tem pensamento estrategico, que tem visao de negocio e que tem influencia e respeito do time que ele possa liderar no futuro.

O outra forma (e mais utilizada) é puxar o saco do chefe, buscar cafe, elogiar desde a roupa que o cara esta usando até o carro que ele tem, marcar jantares e passeios junto com o chefe, se tornar amigo fora do ambiente de trabalho e com isso obter uma vantagem para uma promoção.

Eu gostaria de chegar aqui e falar que sempre que eu vi pessoas apostarem nessa segunda opção elas se deram mal, que nao foram promovidas ou se foram promovidas nao conseguiram dar conta do trabalho e acabaram por ser demitidas. Mas isso seria mentira - normalmente, eu vejo esses caras se dando bem. As vezes, eles se dão muito bem. E isso acontece porque relacionamento importa muito para promoção - voce nao promove o melhor profissional (claro que existe exceções) mas voce promove o profissional que voce se sente mais confortável.

Normalmente, nós ficamos mais confortáveis com quem gosta das mesmas coisas, com quem tem a mesma opinião, com quem pensa de forma parecida com a gente. Os show-man corporativos entendem isso e caso nao pensem igual os lideres - eles fingem que pensam. E isso vai ate o dia que eles se tornam lideres e ai outras pessoas passam a fingir que pensam igual eles.

Eu nao concordo com isso e nao apoio isso, mas infelizmente a vida é como ela é. Para ser promovido, o primeiro passo nao é ser muito bom no que faz (isso quase nunca importa) - o primeiro passo é ser proximo do seu chefe e fazer com que seu chefe se sinta confortável na sua presença. Não é ser seu amigo, mas é muito próximo disso.

Se voce tenta ser um excelente profissional tecnico, voce vai conseguir esse destaque - mas sempre correndo o risco de ser o profissional "insubstituível" da sua empresa. Se o seu chefe achar que ninguem vai fazer o trabalho tão bem quanto voce faz, porque ele iria te promover ?

Então pessoal - infelizmente no Brasil (e diversos outros paises) é assim - voce é promovido pelos seus relacionamentos e nao pelos seus resultados.

Conheci diversas pessoas que nao entregavam resultados consistentes, que nao eram os melhores tecnicos; mas faziam um trabalho mediano e eram muito bons em relacionamentos. Tenho colegas assim que não só foram promovidos, como hoje estão na Alemanha, Inglaterra, Estados Unidos, Canada, etc...

A explicação para isso é muito simples - todo mundo gosta de ter alguem com quem nos sentimos confortáveis por perto. E se passamos muitas horas no trabalho, entao tentamos trazer essas pessoas proximas da gente. Quando o chefe vai sendo promovido ele vai promovendo também os mais próximos.

Eu gosto muito da sabedoria popular porque ela acumula anos de conhecimento de muitas pessoas diferentes ... lembra quando o pessoal falava que fulano foi promovido porque fazia parte da "panelinha" do chefe ? Então, é exatamente sobre isso que estou falando. Quem quer ser promovido em grandes organizações tem de fazer parte da panela do chefe.

Se voce tem um chefe muito profissional, voce vai conseguir entrar para "panela" dele se tornando um profissional de confiança porque entrega resultados e é muito bom no que faz. Mas o problema é que poucos chefes sao muito profissionais - na maior parte dos casos, o chefe avalia se voce sabe vender bem o seu trabalho (mesmo que nao seja espetacular), avalia se o resto do time respeita voce, avalia se voce é uma pessoa que ele se sente bem conversando, avalia se sera facil substituir voce na função atual caso ele te promova, etc ...

Portanto, é importante pensar na carreira e pensar ate onde estamos dispostos a atuar politicamente para chegar na posição que acreditamos ser a mais interessante no organograma. É muito importante avaliar também o estilo do chefe - estou aqui falando dos chefes não profissionais (que na minha opiniao, sao a maioria dos lideres que temos nas empresas), mas voce pode ter um lider extremamente profissional. Se esse for o caso, esqueça tudo o que eu falei antes, porque seu chefe ira fazer uma avaliação também profissional na hora de promover alguém.

E, finalmente, considero importante verificar se voce se sente preparado para fazer esse tipo de jogo politico e preparado para assumir uma função de liderança. Além do salário e beneficios que todos sabemos que é bem legal de receber, a promoção traz um lado um pouco mais sombrio. O profissional que assume cargo gerencial tem de estar preparado para dar feedback negativo para seu funcionário, preparado para dar feedback negativo de forma muito clara e direta para seu funcionário, preparado para demitir um funcionario, preparado para demitir um funcionário mesmo sabendo que o conjuge dele esta desempregado(a), mesmo sabendo que ele vai perder o plano de saude e tem dependentes doentes que precisam do plano, mesmo sabendo que ele se esforçou muito pela empresa e cansou de ficar ate mais tarde e trabalhar final de semana, preparado para chamar a atenção do funcionário que está enrolando, que chega atrasado do almoço, que falta sem justificativa; preparado para negar um aumento de salário ou uma promoção; preparado para dar más noticias a equipe.

A parte boa da liderança é fácil - todo mundo quer chamar o funcionário e dar um aumento. Essa é a parte facil e tranquila. Muito dificil é voce ter de demitir um funcionário porque a empresa esta propondo redução de custo devido as condições de mercado (acreditem, é muito dificil).

Além de estar preparado para tudo isso que citei acima (e muito mais), ainda tem de lembrar de manter os relacionamentos pois voce também precisa manter a sua posição que lutou tanto para conquistar.

Portanto, é muito legal ter um chefe profissional que te avalia pelo seu conhecimento e resultados; mas se esse nao é o caso e voce quer muito ser promovido (ponderando todos os riscos associados) nao adianta manter esperanças de que vai crescer na mesma empresa. O caminho é procurar uma oportunidade mais adequada em outro lugar.

Desculpem o post maior do que o planejado, mas esse tema é muito interessante já que todos estamos buscando a IF e uma promoção sempre ajuda a aumentar os aportes.

Atualmente eu tenho um chefe que é uma mistura de chefe profissional e chefe nao profissional (vou deixar para contar mais em postagens futuras) ... e voces ? Como foi situação de ser promovido ou deixado de lado em uma promoção ? Como é o chefe de voces ? Tem esse tipo de fator politico na empresa onde trabalham ?

Um grande abraço,